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스타트업에서 미션과 가치 수립을 통해 성과를 창출하는 5단계 방법론

 흔히 회사의 미션과 비전이라 함은 회사 홈페이지 구석진 곳과 회사 건물 정면에 새겨져 있는 아무도 읽지 않는 교조적인 문화의 산물로 치부되곤 한다. 그렇기 때문에 회사의 미션과 가치를 정비하고 이를 통해 우리가 지향하고 있는 진북 (true north) 으로 향하게 하고 성과를 창출하는 여정은 도전적이지만 보람찬 것이다. 특히 스타트업 안에서 미션과 ...
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스타트업의 성공적인 영업 조직 설계를 위한 3가지 접근법

 B2B 스타트업의 지속가능한 성장을 위한 필수 요소, 사업 목표에 맞게 설계된 영업 조직 긴 시간 동안 개발과 QA를 마친 당신의 모바일 서비스가 드디어 시장에 출시되었다. 아웃스탠딩, 비석세스와 같은 미디어에도 노출되며 적지 않은 고객들이 제품을 찾기 시작한다. 최근에는 마케터를 뽑아 페이스북 광고를 시작했는데, 이를 통해 웹사이트에 유입되고 문의를 ...
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디지털 마케팅 프로세스와 18가지 핵심 '마케팅 자동화 툴'

마케팅 자동화 툴 이 기여할 수 있는 영역이 더욱 확대되고 있다. 특히 적은 인력이 다양한 채널에서 빠르게 고객 접점을 늘려가야 하는 스타트업이나 소규모 조직에선 그 중요성이 강조된다.
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글로벌에서 배우는 '온디맨드 (주문형) 서비스'의 성공방정식

 최근 들어 이커머스 사업자들이 Intercom이나 Olark과 같은 채팅 CS솔루션을 이용해 고객 편의를 개선하려는 사례가발견되고 있다. 하지만 고객이 채팅을 필요로 하면서도 서비스 내 채팅이 정말 잘 들어맞는 서비스는 국내에 O2O로 널리 알려진 온디맨드 스타트업(On-demand) 영역이 아닐까?
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왓츠앱 전면 무료화 선언!! 페이스북이 그리는 메시징앱의 미래가 시작된다.

출처: 왓츠앱 페이스북 페이지 월요일 오후 (한국 시간으로 월요일 저녁) 왓츠앱이 연간 이용료를 없애고 서비스를 전면적으로 무료화 하기로 결정하였다. 왓츠앱의 창업자인 얀쿰 (Jan Koum)은 월요일 뮌헨에서 열린 DLD 컨퍼런스에서 "기존의 연간 회원료 정책이 매끄럽게 운영되지 않았"음을 인정하며, "금번 무료화 결정이 왓츠앱을 이용하는 고객이 일체의 ...
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페이스북 메신저의 채팅 봇 서비스, 디즈니 캐릭터 'Miss Piggy'와의 대화 선보여

 바야흐로 채팅 봇의 시대가 다가 오고 있다. 지난 주 페이스북은 개발자들이 "채팅 봇 개발을 쉽게 하도록 개발도구를 제공"하겠다고 밝혔다. 곧이어 발표된 디즈니의 프로젝트 하나가 세간의 주목을 끌고 있다.
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스냅챗의 뒤를 잇는 메시징앱 슈퍼스타의 등장?! 피치(Peach)

피치(Peach)의 특별한점을 한마디로 표현하자면?! 마치 스냅챗, 트위터, 페이스북과 인스타그램의 특장점만을 뽑아서 만든 소셜 메시징 플랫폼이라는 것이다. 지난 주 (미국시간으로) 금요일 오후를 기해 주요 테크 미디어 및 트위터에서 뜨거운 반응을 얻으며 타임라인을 도배하다시피 한 소셜 메시징 앱이 있어 소개하려 한다. Vine을 창업하여 트위터에 매각한 ...
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넷플릭스의 중국 진출, 현재 상황과 그 속내는?!

지난 주 넷플릭스의 190개 신규 국가 진출에 대한 뉴스가 온라인상을 뜨겁게 달구었다. 이번 결정으로 인해 중국을 제외한 190개의 신규 국가는 이제 전세계에서 가장 뜨거운 비디오 스트리밍 서비스인 넷플릭스를 즐길 수 있게 되었다. 회사는 이미 지난 9월, 중국의 인접 국가인 싱가폴, 홍콩, 대만 및 한국 등 국가로 2016년 초 진출할 것을 예고한 바 ...
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성공적인 스타트업 네이밍 (naming)의 9단계 방법론

당신이 애정을 쏟는 무엇인가에 아무 이름이나 붙일 수는 없기에, 스타트업 네이밍은 사랑하는 가족의 이름을 정하는 것 만큼 어려운 일이다. 특히, 스타트업의 브랜드명은 연상하기 쉽고 사업과 충분한 연관성이 있으며, 동종사업 내 이미 진출해 있는 경쟁자의 브랜드 혹은 도메인과 충돌이 없어야 한다. 뿐만 아니라 팀원들과 함께 발음의 용이성, 표기 및 타이핑시의 ...
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스타트업 마케터를 위한 38가지의 페이스북 광고Tip

 2015년 국내 인터넷 이용자가 가장 많이 쓴 소셜네트워킹서비스(SNS)인 페이스북. 마케팅에 있어 한정된 예산과 시간을 갖고 있는 스타트업들이 페이스북 광고를 위해 대행사를 선택하는 것은 어렵다. 신년을 맞아 광고 예산과 방법으로 고민을 하고 있는 스타트업들에게 도움이 될만한 Aaron Zakowski의 38가지 페이스북 광고 Tip을 전해보려 한다.
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